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Questa tecnologia permette di raccogliere informazioni su quando apri l’email, sul tuo indirizzo IP, se possibile la tua posizione a cui corrisponde il tuo IP, e altri dettagli simili.
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In molti casi tu ci fornisci volontariamente delle informazioni che noi raccogliamo, in modo da fornirti quanto ci richiedi, nello specifico quando:
- ti iscrivi e utilizzi i nostri servizi, applicazioni e software;
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Tali informazioni possono includere il tuo nome e cognome, l’indirizzo fisico, l’indirizzo email, il numero di telefono, nonché i dettagli di ubicazione, cronologia degli acquisti e altre informazioni demografiche.
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Abbiamo previsto una dichiarazione di consenso al trattamento dei dati, predisposta in una forma comprensibile e facilmente accessibile, senza clausole vessatorie. Potrai sempre operare una scelta autenticamente libera.
Nell’esprimere o negare il consenso devi tener conto:
- della necessità di rispettare l’obbligo legale al quale anche Pesaro System è soggetta come titolare del trattamento;
- della necessità di esecuzione di un contratto per erogare un servizio di cui sei interessato;
- delle possibili misure precontrattuali, per dare esecuzioni a richieste di preventivi o all’utilizzo di versioni dimostrative.
Avrai sempre la possibilità di prestare il tuo consenso mediante un atto positivo e inequivocabile, con il quale manifestare l’intenzione libera, specifica e informata nell’accettare il trattamento dei dati personali che ti riguardano.
A seconda dei casi, per “atto positivo e inequivocabile” si intende:
- una dichiarazione scritta cartacea;
- una comunicazione attraverso mezzi elettronici, come ad esempio nei moduli da compilare online prima dell'acquisto di un servizio Pesaro System;
- una comunicazione orale con procedura registrata.
Se la comunicazione avviene tramite un modulo di un nostro sito web, dovrai attivamente selezionare un’apposita casella: con tale scelta indichi chiaramente che hai accettato intenzionalmente il trattamento proposto.
Potrai in qualunque momento decidere di sottrarti al trattamento dei dati, in base alle regole del GDPR.
Noi di Pesaro System facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati accurati e aggiornati, limitatamente alle informazioni da te fornite. Conserveremo le tue informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi.
Potremmo inoltre conservare e utilizzare le tue informazioni per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie, prevenire abusi e far rispettare i nostri accordi.
I dati che raccogliamo per soddisfare le esigenze di esecuzione degli obblighi contrattuali e le informazioni su come e quando utilizzi i nostri servizi li conserviamo in database sui nostri server o altri tipi di sistemi di stoccaggio dei dati debitamente protetti e crittografati.
In particolare:
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Quando utilizzi i nostri servizi, ad esempio il servizio SMTP, abbiamo accesso alle informazioni contenute nelle email che invii, nonché all’oggetto e al contenuto delle email che invii.
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Pesaro System dà la massima importanza alla sicurezza e all’integrità dei tuoi dati personali.
In conformità con il GDPR, ci impegniamo giornalmente a prendere tutte le precauzioni necessarie a preservare la sicurezza dei tuoi dati e, in particolare, a proteggerli da:
- distruzione accidentale o illecita;
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- accesso non autorizzato;
- trattamento illecito.
A tal fine abbiamo adottato misure tecniche di sicurezza standard del settore:
- firewall multilivello;
- antivirus di efficacia provata e rilevamento dei tentativi di intrusione;
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Per proteggere i dati personali da divulgazioni non autorizzate, abbiamo utilizzato dei metodi di codifica appositamente sviluppati, in aggiunta a degli degli algoritmi che garantiscono la sicurezza di transazioni, accessi e backup dei dati.
Noi assicuriamo l’accuratezza e il corretto utilizzo dei dati:
- con opportune procedure elettroniche, fisiche e gestionali al fine di salvaguardare e preservare i dati raccolti attraverso i nostri servizi;
- con l’adeguata formazione del nostro personale, che ha ottenuto specifiche indicazioni per accedere ai dati, nel rispetto di quanto previsto dal GPDR.
Ricorda che però ad oggi non esiste una difesa assoluta dagli attacchi di pirateria o dagli hacker. Nel caso in cui avvenisse una violazione della sicurezza (data breach), ci impegniamo a informarti senza indebiti ritardi, mentre opereremo al massimo delle nostre capacità per neutralizzare l’intrusione e minimizzare l’impatto. Nel caso in cui tu subisca una perdita a causa di una violazione della sicurezza, ci impegniamo a fornirti tutta l’assistenza necessaria per poter far valere i tuoi diritti.
Se per un caso eccezionale la perdita subita fosse a causa di una grave mancanza di Pesaro System, noi provvederemo al risarcimento entro il limite di responsabilità previsto dalle nostre Condizioni Generali d’Uso.
Se un utente, un iscritto alle liste di contatti o un hacker scopre e approfitta di una violazione della sicurezza, si rende responsabile di un’azione penale. Pesaro System prenderà tutte le misure, incluse la presentazione di un reclamo e/o l’azione legale, per preservare i dati e i diritti dei propri utenti e di noi stessi, e per limitare gli eventuali impatti.
Le sopracitate misure sono quelle che noi adottiamo per la protezione dei tuoi dati, ma, essendo tu l’utente dei nostri servizi, applicazioni o software, dovrai effettuare le seguenti azioni:
- controllare l’autenticazione delle persone che accedono ai dati;
- utilizzare una password individuale e sufficientemente sicura, ricordandoti di modificarla regolarmente senza lasciarla incustodita;
- assicurarti di prendere misure di sicurezza per i dati che fai transitare su canali di comunicazione non protetti e che sono oggetto di trattamento da parte di Pesaro System.
Lo scopo di queste misure tecniche è di rendere i tuoi dati incomprensibili o inaccessibili alle persone non autorizzate.
Per eventuali domande, relative alla sicurezza dei nostri servizi, applicazioni e software, ti invitiamo a contattare il nostro personale di supporto tecnico, disponibile sui nostri canali ufficiali: email, chat online e telefono.
L’art. 33 del GDPR impone al titolare del trattamento di notificare all’autorità di controllo la violazione di dati personali (data breach), entro settantadue ore dal momento in cui ne viene a conoscenza.
Si possono distinguere tre tipi di violazioni:
- violazione di riservatezza, ovvero quando si verifica una divulgazione o un accesso ai dati personali non autorizzato o accidentale;
- violazione di integrità, ovvero quando si verifica un’alterazione di dati personali non autorizzata o accidentale;
- violazione di disponibilità, ovvero quando si verifica la perdita, l’inaccessibilità o la distruzione, accidentale o non autorizzata di dati personali.
Se l’eventuale violazione riguardasse anche i tuoi dati, Pesaro System, in quanto responsabile del trattamento dei dati, ti avviserà nei seguenti modi:
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Indipendentemente da dove sono elaborati i tuoi dati, noi applichiamo le stesse protezioni descritte nelle presenti norme.
Nel caso in cui ricevessimo reclami scritti formali, risponderemo contattando le persone che li hanno presentati. Collaboriamo con le autorità di regolamentazione competenti, tra cui le autorità locali per la protezione dei dati, per dirimere eventuali reclami relativi al trasferimento dei tuoi dati personali, che non possono essere risolti direttamente con te.
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